1.用户未使用美团支付或银行卡支付。美国集团现金券仅限于美国集团。如果用户使用微信支付和支付宝支付方式，则不能使用美国集团现金券。
2.用户的美团客户端版本太低。用户在尝试使用美团现金券之前，需要将美团客户端更新至最新版本。
3.用户支付金额等于美团现金券面值。
4.美团现金券过期或用户未激活美团信用卡。如果用户的美团现金券是通过申请美团信用卡提供的，您需要激活美团信用卡才能正常使用美团现金券。
5.美团现金券不适用于当前类别。
如果上述原因不存在，用户需要联系美团客服与美团客服一起解决问题。 用户获得美团现金券后，可以点击美团app右下角的“我的”，然后点击“我的钱包”，再点击现金券，查看用户已获得美团现金券的信息、美团现金券的有效期和使用规则。 用户可以邀请未在美团应用中注册美团应用的用户。未注册美团app的用户接受用户邀请并成功注册美团app，即可获得美团现金券。
为什么美团团购优惠券用不了 扩展
美团的团购优惠券用不了有几种情况，一个是还没到团购券的使用日期或是使用时间所以才无法使用，或者是用户所在的分店没有参与总部的美团团购券活动，所以门面不能使用团购优惠券。
还有一种可能是券码已经过期失效了所以无法使用。
为什么美团团购优惠券用不了 扩展
因为美团优惠券都是有使用限制的，要是使用时间没到，要么过期了，要么你选择的商家不可使用